Assicurazioni Ergo Italia: quali sono le polizze offerte?

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Sommario: Ergo Assicurazioni è una compagnia leader nel panorama internazionale assicurativo nata nel 1907 in Germania. La filiale italiana di Ergo Reiseversicherung AG è stata aperta nel 2007 a Milano e lavora sotto forma di Rappresentanza Generale per il nostro paese con il marchio Ergo Assicurazione Viaggi.

Nello specifico, la storia della compagnia è cominciata nel momento in cui Maz Von Engel ha inventato le prime polizze contro il rischio eventuale di incendio dei bagagli durante i viaggi in treno a vapore. È proprio da quel giorno che Ergo Assicurazioni rappresenta uno tra i protagonisti nel campo assicurativo grazie alla grande capacità di analisi del mercato che gli ha permesso di proporre offerte sempre all’avanguardia.

Continua a leggere l’articolo per avere maggiori informazioni sulla compagnia.

Chi è Ergo Assicurazioni?

Come accennato nel paragrafo introduttivo, Assicurazioni Ergo rappresenta una compagnia leader nel settore assicurativo internazionale e opera in più di 20 paesi, principalmente in Europa e Asia. Nel dettaglio, l’azienda vanta di una serie di caratteristiche che contribuiscono a renderla unica sulla piazza:

  • capacità di analisi del mercato con la proposta di soluzioni tecnologiche e avanguardistiche
  • offerte diversificate e caratterizzate da elementi innovativi

Negli anni di operatività, l’azienda ha maturato un’ampia esperienza nell’assistenza dei propri clienti durante il viaggio arrivando a gestire anche le situazioni più critiche. Tra gli obiettivi primari della compagnia, va citata sicuramente la volontà di migliorare la qualità della vita dei clienti che decidono di affidarsi a Ergo. Lo scopo viene perseguito attraverso la creazione di soluzioni personalizzate che possano soddisfare le più svariate esigenze.

Tra i punti di forza di questa realtà che, come espresso in precedenza, si distingue nel campo assicurativo, va sottolineato il team. Stiamo parlando infatti di più di 700 dipendenti professionisti del settore che operano in più di 20 paesi europei e si impegnano quotidianamente ad accontentare i propri clienti.

Nei prossimi paragrafi trovi le offerte di viaggio di Ergo Assicurazioni.

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Quali polizze viaggio offre Ergo Assicurazioni?

Ergo Assicurazioni mette a disposizione dei propri clienti diverse tipologie di polizze viaggi, in particolare:

  • Assistenza e spese mediche: polizza che offre il massimo dell’assistenza sanitaria a te e ai tuoi compagni di viaggio, sia in Italia che in paesi esteri. In particolare sono coperte le spese mediche, i ricoveri ospedalieri e gli incidenti.
  • Stornhotel: polizza che offre assistenza durante il viaggio e prevede un rimborso per le penali previste in caso di annullamento del soggiorno in hotel per vari motivi tra cui malattia, infortunio, licenziamento.
  • Multiviaggio annuale: si tratta di un’offerta consigliata a chi effettua più viaggi in un anno. Propone un’ampia possibilità di scelta per quanto riguarda garanzie di assistenza, spese mediche, volo, responsabilità civile, sport invernali e annullamento
  • Giovani e studenti: assicurazione perfetta per ragazzi e ragazze che devono partire per una “vacanza studio” o un viaggio. all’estero. La polizza copre le spese mediche, assistenza, bagaglio e responsabilità civile. Scopri di più sull’assicurazione bagaglio.
  • Vacanze e sport sulla neve: ottima polizza per chi ama gli sport invernali e le esperienze in natura d’inverno. L’assicurazione copre le spese mediche, gli infortuni e include inoltre un pacchetto sci e responsabilità civile.
  • Speciale Nozze: polizza all inclusive creata appositamente per garantire serenità durante uno dei momenti più belli come quelli del matrimonio e del viaggio di nozze.
  • Speciale Casa Vacanza: pensata appositamente per chi ha una seconda casa che affitta per le proprie vacanze. Include coperture specifiche tra cui rimborsi in caso di annullamento e/o interruzione del soggiorno, non conformità dell’immobile o frodi, responsabilità civile verso terzi. Ecco maggiori informazioni sulle assicurazioni annullamento viaggio.
  • Incoming e Schengen: assicurazione viaggio perfetta per persone straniere che viaggiano in Italia. A questo proposito potrebbe interessarti conoscere come funzionano le assicurazioni in Thailandia e le assicurazioni negli USA.
  • Soggiorno lungo: polizza ideale per chi, per qualsiasi motivo, deve soggiornare per un lungo periodo all’estero e vuole godersi ogni giorno in totale tranquillità.

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Le altre polizze di Ergo Assicurazioni

Oltre alle assicurazioni viaggio, Ergo propone anche altre due tipologie di polizze:

  1. assicurazione sportiva: ideale per gli amanti dello sport invernale. Nel dettaglio, le polizze sportive sono due. La prima si chiama “Vacanza e Sport sulla neve” e prevede la copertura di spese mediche in caso di infortuni e/o incidenti. La seconda tipologia è “Sci Sicuro” e prevede una copertura totale della tua stagione sciistica. Oltre alle spese mediche in caso di incidenti, offre garanzie Responsabilità civile.
  2. assicurazioni speciali: oltre allo Speciale Nozze, lo Speciale Casa Vacanza e l’Incoming Schengen citate nel paragrafo precedente, tra le assicurazioni speciali si trova anche la polizza “Biglietto Sicuro NC“. Questa permette di acquistare senza alcuno stress i biglietti di concerti, spettacoli teatrali o altri eventi su TicketOne garantendo un pieno rimborso del biglietto anche in caso di rinuncia partecipazione

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Quanto costa sottoscrivere una polizza con Ergo?

Il costo di sottoscrizione di un’assicurazione Ergo varia in base alla tipologia di polizza. Vediamo nel dettaglio i prezzi:

  • Assistenza spese mediche e sanitarie, costo a partire da 6,10 euro
  • Stornhotel, costo a partire da 4,00 euro
  • Multiviaggio annuale, costo a partire da 65,00 euro
  • Giovani e studenti, costo a partire da 0,60 euro
  • Vacanze e sport sulla neve, costo a partire da 7,90 euro
  • Speciale Nozze, costo a partire da 49,50 euro
  • Speciale Casa Vacanza, costo a partire da 27,50 euro
  • Incoming e Schengen, costo a partire da 49,00 euro
  • Soggiorno lungo, costo a partire da 119,00 euro
  • Vacanze e sport sulla neve, costo a partire da 7,90 euro
  • Sci Sicuro, costo a partire da 27,00 euro
  • Biglietto Sicuro, il costo varia in base al prezzo del biglietto che verrà rimborsato in caso di impossibilità a partecipare all’evento


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I contatti Ergo per ricevere assistenza

Le modalità per mettersi in contatto con Ergo Assicurazioni sono differenti.

Per richiedere qualsiasi tipo di informazione puoi rivolgerti al servizio di assistenza clienti Ergo telefonando al numero +39 02 0062 1216, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 20.00 e il sabato dalle ore 9.00 alle ore 14.00.

In alternativa puoi compilare il form che trovi sul sito ufficiale del provider in cui ti viene chiesto di inserire i seguenti dati:

  • nome
  • cognome
  • indirizzo e-mail
  • telefono
  • numero di polizza attiva
  • partner Ergo Assicurazione viaggi
  • oggetto
  • messaggio

Nel caso in cui volessi sporgere un reclamo a Ergo Assicurazioni, puoi presentare una comunicazione scritta all’Ufficio Reclami tramite:

  • posta ordinaria: reclami@ergoassicurazioneviaggi.it
  • indirizzo PEC: ergoassicurazioneviaggi@legalmail.it, inserendo l’oggetto del reclamo
  • fax: 02 764 6862
  • sportello fisico che si trova in via Pola 9, 20124, Milano

Qualsiasi sia la modalità di invio del reclamo, devi indicare i seguenti dati:

  • nome, cognome e indirizzo della persona che espone
  • numero della polizza e nominativo contraente
  • numero e data del sinistro cui ci si riferisce
  • indicazione del soggetto/i di cui si sta lamentando l’operato
  • descrizione del motivo del reclamo

La risposta da parte di Ergo arriverà entro e non oltre 45 giorni a partire dall’invio del reclamo.

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Per maggiori informazioni ti consigliamo di visitare il sito ufficiale di IVASS che puoi trovare a questa pagina.

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Aggiornato su 21 Mar, 2023

redaction La Redazione di ProntoAssicuratore
Redactor

Francesca Finardi