Le Assicurazioni Auto di Genertel: come attivarle!
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Sommario: Tra le tante compagnie assicurative presenti oggi online e offline spicca Genertel, in particolare Genertel assicurazione auto. Infatti questa società di Generali Assicurazioni è un punto di riferimento per molti clienti che vogliono sottoscrivere una polizza affidabile e in grado di tutelare al 100% la propria auto.
Nello specifico, Genertel dal 1994 si occupa della proposta di diversi pacchetti assicurativi basati sulle esigenze degli utenti. Infatti la società ha investito in differenti ricerche di mercato e studi per comprendere più attentamente le necessità dei consumatori. Questo lavoro ha permesso una costante crescita all’azienda, che oggi vanta un ventaglio molto ampio di clienti soddisfatti.
Tra le proposte dell’azienda non c’è solo la Genertel assicurazione auto. Anzi, la società propone anche polizze per la moto e altri veicoli, così come per mutuo, animali domestici, salute, viaggi e persone. Questa ampia scelta fa sì che per il cliente risulti ancora più semplice trovare il prodotto più adatto alle proprie necessità.
Qui puoi trovare tutte le info utili sulle assicurazioni Genertel dedicate alle automobili, ad esempio come richiedere un preventivo, quali sono le migliori polizze al momento, come sospendere un contratto e denunciare un sinistro dopo un incidente.
Le migliori assicurazioni auto di Genertel
Alla domanda “quale assicurazione auto è più conveniente?” spesso la risposta è: una polizza Genertel! Questo perché online sul sito e offline tramite i partner, hai la possibilità di sottoscrivere un nuovo contratto assicurativo e ottenere la protezione della tua auto da sinistri e danni.
Infatti grazie a questa polizza di Genertel, simile per meccanismo anche a quella dell’autocarro e della moto, puoi proteggere te stesso, i tuoi beni e le persone che ami da danneggiamenti. Ad esempio grazie alla Responsabilità Civile Auto o RCA, che è la copertura obbligatoria per legge, puoi proteggerti economicamente dai danni fatti al veicolo. Nello specifico sei protetto in caso di danni:
Cosa copre l'assicurazione RCA:
- Causati in aree private, come gli urti nel parcheggio del condominio;
- Provocati dai tuoi passeggeri;
- Arrecati a terzi in caso di scoppio o incendio del veicolo quando non è in circolazione;
- Dovuti al gancio del traino o al tuo rimorchio.
Un altro vantaggio del sito è il preventivo assicurazione auto Genertel facile e veloce. Grazie a questa opzione hai la possibilità di usufruire di offerte convenienti e di sottoscrivere una polizza su misura delle tue esigenze, il tutto in pochi click. In più procedendo in questo modo puoi ottenere fino al 25% di sconto sul pacchetto assicurativo scelto.
Ottenere un preventivo per la tua assicurazione auto è facile. Per farlo dovrai visitare il sito ufficiale Genertel e cliccare alla sezione preventivo. La procedura prevede di solito tre passaggi:
- Inserire le informazioni richieste, come la targa del veicolo e i tuoi dati personali;
- Selezionare il piano base che desideri;
- Aggiungere le garanzie accessorie e concludere.
In questo modo sei tu stesso a personalizzare in ogni aspetto l’assicurazione auto. Anzi, in più puoi considerare di abbinare anche un’altra polizza, soprattutto se hai auto aziendali.
Garanzie aggiuntive Genertel per assicurazioni auto
La Genertel assicurazione auto a rate è la formula proposta dalla compagnia assicurativa per permettere ai clienti in difficoltà di rateizzare la polizza, dividendo il costo annuale o semestrale in canoni mensili. Puoi optare per questa soluzione sia se sottoscrivi un contratto per la RCA auto sia per polizze con altre garanzie accessorie.
Infatti Genertel ti permette di sottoscrivere l’assicurazione auto base oppure di arricchirla con i servizi che desideri tu. Il pacchetto più completo è senza dubbio quello Kasko, che consente di usufruire di una copertura al 100% e per diverse casistiche. In realtà però le garanzie accessorie sono moltissime. In questa tabella ne trovi spiegate la maggior parte.
Assicurazione Genertel Auto e Garanzie Accessorie | |
---|---|
GARANZIA ACCESSORIA AUTO | COSA PREVEDE |
Responsabilità Civile | Copertura minima prevista per legge, ti protegge dai danni causati dal tuo veicolo |
Estensioni Responsabilità Civile | È un potenziamento della tutela prevista dalla RCA, grazie all’estensione di sicurezza |
Assistenza Stradale | Pronto intervento garantito 24h da Europ Assistance con soccorso stradale, piccole riparazioni sul posto, auto sostitutiva e spese di pernottamento incluse |
Assistenza Legale | Assistenza giudiziale e stragiudiziale in sede civile e penale dopo l’incidente |
Infortunio al conducente | Tutela chiunque sia alla guida, con rimborso delle spese di cura o risarcimento per ricovero o ingessatura |
Furto e Incendio | Hai protezione in caso di danni da furto, anche solo tentato, del veicolo, e di incendio, con spese di custodia o di parcheggio incluse |
Eventi Atmosferici | Ottieni un risarcimento in caso di uragani, trombe d’aria, grandine, frane e smottamenti |
Atti Vandalici | Ottieni un rimborso in caso di danni all’auto per tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio o, più in generale, altri atti di vandalismo |
Cristalli | Ottieni l’indennizzo per la riparazione dei cristalli, cioè il parabrezza, il lunotto posteriore, i vetri laterali e il tetto panoramico |
Kasko | È la polizza assicurativa più completa, inclusiva di diversi danni da collisione |
Oltre a queste garanzie accessorie, da poter abbinare alla RCA prevista per legge, puoi anche optare per altri extra (simili anche per autocarro e moto). Alcuni di questi sono a tutela dell’automobile, mentre altri delle persone al suo interno. Tra i servizi che puoi sottoscrivere online ci sono infatti anche:
Quali servizio da sottoscrivere online:
- Tutela Non Assicurati che prevede un risarcimento in caso di danni subiti da soggetti non assicurati;
- Assistenza Telematica che, tramite l’installazione di una scatola nera sul tuo veicolo, ti consente di dimostrare la tua innocenza;
- Collisione animali selvatici che include il rimborso in caso di danni causati da animali non domestici;
- Mini Kasko che è una formula all inclusive simile alla Kasko;
- Sospensioni, cioè puoi sospendere temporaneamente la tua polizza online con il servizio Stop&Go;
- Rinuncia alla rivalsa e altri imprevisti che prevede diversi tipi di tutela, come la copertura delle spese per sistemare il tuo box in caso di un incendio causato dal veicolo assicurato;
- Bonus Protetto che ti permette di conservare la tua classe di merito al momento del rinnovo della tua RC Auto nonostante un incidente passato;
- Bonus Aiuto Domestico che ti tutela nel caso di una convalescenza domiciliare post ricovero, dovuta a un incidente d’auto;
- Estensioni Infortuni che copre le spese mediche per il contraente della polizza o del guidatore a seguito di car sharing, noleggio a breve termine o casi simili;
- 4 Zampe a Bordo che include il rimborso delle spese per curare le lesioni del tuo cane o gatto a seguito di un incidente.
Come sospendo la polizza auto di Genertel?
Se per un determinato periodo di tempo sei sicuro di non utilizzare l’auto una buona idea potrebbe essere sospendere l’assicurazione auto Genertel. In questo modo interrompi momentaneamente l’assicurazione e non sprechi denaro nel mantenimento di un veicolo che non usi.
❗❗ Prima di procedere alla sospensione ricordati però che ottieni questa procedura a partire dal 24.00 del giorno stesso e che, per periodi superiori a 30 giorni, al momento della riattivazione ottieni una proroga pari al numero di giorni di sospensione.
Inoltre il veicolo senza assicurazione a causa della sospensione non può sostare o essere riposto in strada o sul suolo pubblico. Di conseguenza puoi sospendere la polizza solo nel caso di disponibilità del box o di proprietà private. Infine la polizza obbligatoria per legge è la RCA, mentre la furto e incendio o l’assicurazione per grandine possono anche non essere sottoscritte.
Per procedere con la sospensione della Genertel assicurazione auto l’iter è:
- Visitare il sito ufficiale;
- Fare il login all’area clienti con le credenziali;
- Cliccare sulla polizza che vuoi sospendere;
- Selezionare la voce “sospendi la polizza“.
La procedura è gratuita e non richiede altri passaggi. Anzi, puoi procedere in modo ancora più semplice anche da app o da mobile, selezionando nel tab gestione la voce “sospendi la polizza“. Ricorda che questa procedura può durare al massimo 12 mesi, in quanto in caso di una maggiore durata il rischio è quello di perdere il periodo rimasto già pagato.
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Fatti RichiamareInfo
Come denuncio un sinistro a Genertel?
Grazie all’assicurazione auto Genertel hai la possibilità di ottenere aiuto durante un sinistro, ad esempio in seguito a un incidente d’auto. Prima di procedere con la denuncia di quest’ultimo o con l’assistenza telefonica è fondamentale svolgere alcune operazioni così da semplificare l’iter.
Innanzitutto è consigliabile fare delle fotografie ai veicoli coinvolti, così da ricordare le targhe e da avere già una prima panoramica dell’accaduto. Inoltre se ci sono dei testimoni è fondamentale ottenere dei recapiti e i dati personali, così da poterli contattare in futuro.
Un altro passaggio fondamentale nel caso di denuncia di un sinistro, con Genertel così con un’assicurazione auto ConTe.it, è quella di compilare la constatazione amichevole. Quest’ultima viene definita “modulo blu” e si può trovare sul sito ufficiale di Genertel. Questo documento deve essere firmato anche dagli altri autisti coinvolti. Se questo aspetto risultasse difficoltoso l’idea migliore è quella di contattare le Autorità, come la Polizia di Stato o i Carabinieri.
Dopo questi passaggi puoi procedere con la denuncia dell’incidente sul sito ufficiale oppure sull’app. La procedura è guidata e ti richiede pochi passaggi, tra cui quelli di inserire i tuoi dati e inoltrare i documenti utili (tra questi c’è il modulo blu).
Nel caso di danni alla tua auto e di copertura dell’assicurazione, puoi procedere con la richiesta di assistenza presso una carrozzeria convenzionata. Sul sito puoi trovare i centri autorizzati più vicini a te, presso i quali prendere appuntamento per ottenere aiuto sulle tue riparazioni. Anzi, optando per questa soluzione se non puoi portare l’auto all’indirizzo, potrai ottenere il ritiro e la riconsegna una volta messa a nuovo.
I vantaggi di rivolgersi alle carrozzerie convenzionate Genertel sono molti.
Tra questi:
- Nessun anticipo richiesto
- Vettura sostitutiva disponibile
- Ricambi originali
- 2 anni di garanzia
- Corsia preferenziale per i clienti Genertel
- Pulizia esterna
- Check up gratuito
- Assistenza garantita a livello nazionale
- Appuntamento telefonico previsto
- Aggiornamento costante dello stato della riparazione
Genertel contatti: numero verde, email e PEC per l’assistenza clienti
Alla base del successo di Genertel Assicurazioni c’è il continuo investimento in soluzioni tecnologiche e innovative, che hanno portato l’azienda a promuovere la prima app mobile per la gestione delle polizze assicurative in Europa. Questi continui investimenti nelle nuove modalità di contatto hanno portato la società a modernizzare anche recentemente il proprio modo di comunicare, ad esempio con la dismissione del vecchio numero verde dell’Assistenza Clienti Genertel, cioè l’800 202020.
Questo perché l’azienda è sempre più propensa a un futuro più digitale e smart. In questo modo dimostra di essere all’avanguardia anche sull’aiuto e sull’assistenza dal cliente. Tuttavia ci sono ancora molti riferimenti non digitali da poter usare come canale comunicativo con l’azienda. Ecco i principali sintetizzati in una comoda tabella.
Genertel Assicurazione Auto Contatti e Servizio Clienti | |
---|---|
SERVIZIO | CONTATTO |
Genertel soccorso stradale dall’Italia | 800 99 77 98 |
Genertel soccorso stradale dall’estero | +39 02 58 24 5500 |
Chat online | Sito ufficiale Genertel |
PEC Genertel | genertel@pec.genertel.it |
FAX Reclami Genertel | 199.11.77.99 |
Email Reclami Genertel | gestionereclami@genertellife.it |
FAX per informazioni generali | 041 5939720 |
GenertelLife PEC | partners@pec.genertellife.it |
Indirizzo email | genertellife@genertellife-partners.it |
Posta ordinaria GenertelLife | Genertellife S.p.A. – Servizio Tutela Rischi – Unità Quality Via Ferretto 1, 31021 Mogliano Veneto (TV) |
Numero verde GenertelLife | 800 018011 |
Numero GenertelLife ex FataVita | 041 5939611 |
FAX liquidazione contratti | 041 5939795 |
Per continuare a promuovere uno stile comunicativo più moderno e digitale, Genertel è presente anche sui principali social. Infatti grazie a queste piattaforme digitali puoi rimanere in costante aggiornamento sulle novità del momento, in particolare sulle promo e sui consigli proposti dall’azienda.
Tra gli account che puoi seguire ci sono:
- YouTube al canale ufficiale Genertel
- Twitter all’account @Genertel
- Facebook alla pagina @Genertel
- Instagram all’account @genertel
- LinkedIn alla pagina /company/genertel/
Se invece sei alla ricerca di un’informazione specifica o di aggiornamenti recenti della normativa, una buona idea è visitare questo link. In questo modo puoi ottenere qualche dettaglio in più sulle novità del settore delle assicurazioni auto, moto, casa e di molte altre tipologie.
Info
Aggiornato su 15 Feb, 2023
Alice Cazzulini
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