La Garanzia Assistenza Stradale: tutto quello da sapere

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Sommario: All’acquisto di una nuova autovettura, la prima cosa da fare è stipulare un contratto assicurativo per la sua tutela. A tal proposito, insieme al contratto basilare, le compagnie assicurative propongono alcune polizze accessorie per consentire un’esperienza di viaggio più sicura. Tra queste vi è la Garanzia Assistenza Stradale, attualmente quella più richiesta sul mercato.

In questo articolo approfondiremo insieme:

  • che cos’è l’assicurazione assistenza stradale;
  • cosa copre tale polizza;
  • il costo medio della sottoscrizione di questa garanzia;
  • cosa fare per contattare l’assistenza stradale;

Che cos’è la Garanzia Assistenza Stradale?

La polizza in oggetto è una garanzia accessoria che prevede il recupero ed il traino del tuo veicolo in caso di incidente o guasto. Più nel dettaglio, essa ti dà la possibilità di contattare immediatamente una centrale operativa convenzionata con la tua assicurazione auto volta ad assistere il veicolo in difficoltà.

L’assicurazione per il servizio di assistenza stradale conviene? Assolutamente sì: sottoscrivendola, hai la certezza di poter ricevere soccorso tempestivo h24. Ecco perché è consigliata soprattutto a chi dispone di veicoli usati e con un alto chilometraggio sulle spalle (o, per meglio dire, sulle ruote). Inoltre, è adatta anche a coloro che per lavoro trascorrono gran parte della giornata in macchina disponendo di un’assicurazione auto aziendale.

Che cosa copre la Garanzia Assistenza Stradale?

Come funziona l’assistenza stradale assicurata? La copertura di questa polizza varia in funzione delle opzioni scelte al momento della sua sottoscrizione. In ogni caso, le maggiori prestazioni che sono generalmente comprese in un contratto di assistenza stradale estesa sono:

  • il soccorso stradale: il soggetto assicurato contatta la propria filiale assicurativa. Quindi la centrale operativa convenzionata con la tua compagnia invia un mezzo di soccorso sul luogo dell’incidente. Dopodiché sarà cura del carro attrezzi trasportare il tuo veicolo in difficoltà all’officina meccanica autorizzata più vicina. Qui, viene di norma effettuata la valutazione dei danni insieme ad un perito assicurativo esperto e selezionato dalla tua filiale di riferimento. A tal proposito scopri come funziona la perizia assicurativa leggendo il nostro articolo
  • l’installazione gratuita di un dispositivo satellitare in comodato d’uso, in grado di geolocalizzare il tuo mezzo di trasporto ed assicurarti così immediato supporto.
  • il servizio assistenziale di intervento tecnico: nell’ipotesi di guasti o danni al motore del tuo veicolo, la centrale operativa provvede al pronto intervento di un tecnico specializzato, il quale si occuperà dell’esecuzione di operazioni istantanee come la sostituzione di una ruota bucata, della batteria elettrica o il montaggio delle catene da neve.
  • la fornitura di un veicolo sostitutivo: in seguito al soccorso stradale, la tua compagnia assicurativa ti fornirà un mezzo di trasporto sostitutivo al tuo per il tempo necessario alla riparazione della tua vettura.
  • assistenza ai passeggeri. Questa prestazione è particolarmente utile nel caso in cui un sinistro stradale capiti durante un’escursione in camper; specialmente se il danno dovesse rivelarsi invalidante per il proseguimento del viaggio. Infatti, nel caso di incendio, guasto o incidente, la centrale operativa si occuperà di tutelare le persone coinvolte permettendo loro di proseguire oppure tornare alla propria abitazione. Naturalmente, sarà la tua assicurazione a provvedere alla copertura delle spese aggiuntive ed impreviste conseguenti al sinistro, per fornirti la migliore assistenza stradale.
  • assistenza stradale estero: indispensabile se dovessi subire un infortunio lontano da casa e non disponessi di un’assicurazione sanitaria valida per lo stato in cui ti trovi. In questo caso, la tua compagnia assicurativa provvederà al rimpatrio sanitario tramite mezzi di trasporto adeguati. Ma non solo: in base alla sottoscrizione del tuo contratto, tale polizza prevede anche il rimpatrio del veicolo nel tuo paese di residenza e l’intermediazione linguistica di un interprete.


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Info

Quanto costa in media la Garanzia Assistenza Stradale?

Come ogni tipologia di contratto assicurativo, anche quello di assistenza stradale è personalizzabile. Ne consegue che il prezzo di tale garanzia dipende dai singoli servizi compresi in essa cui desideri avere accesso.

Tuttavia, generalmente il costo medio della polizza di assistenza stradale base si aggira generalmente intorno ai 30,00 euro annui.

Possiamo quindi dedurre da questo dato che è sempre altamente consigliato che tutti i possessori di un mezzo di trasporto (che si tratti di un’autovettura, una moto oppure un autocaravan) sottoscrivano questo tipo di tutela. Basti pensare che la richiesta del singolo intervento di un carro attrezzi non coperto da assicurazione prevede una spesa di 115,00 euro, se diurno e di 140,00 euro, se notturno o festivo. Aggiungendo poi le ulteriori spese di riparazione del veicolo, la convenienza di una polizza di assistenza stradale gratuita, poiché non prevede costi aggiuntivi entro il massimale stabilito inizialmente dalla tua assicurazione auto, è nettamente tangibile.

A questo punto è necessario fare una precisazione: solitamente le compagnie assicurative includono già una tutela minima di soccorso stradale all’interno della polizza RC; è bene dunque verificare al meglio la copertura della tua garanzia ed aggiungervi le assicurazioni accessorie che desideri, approfittando delle offerte a validità limitata proposte periodicamente dalle varie compagnie.

Cosa bisogna fare per contattare l’assistenza stradale?

In qualunque caso di sinistro stradale su strada urbana, interurbana, extraurbana o autostradale, la prima operazione da svolgere è contattare telefonicamente la propria filiale assicurativa tempestivamente per assicurarti il soccorso stradale necessario. Tuttavia, può accadere che la tua assicurazione non riesca ad intervenire rapidamente sul luogo dell’incidente.

Come comportarsi in questo caso? Innanzitutto, non temere l’eventualità che le spese di riparazione del tuo veicolo rimangano a tuo carico: nella peggiore delle ipotesi, la compagnia ti rimborserà l’importo versato per la rimessa in carreggiata del veicolo a lavoro ultimato.

Ti forniamo di seguito i contatti telefonici utili da contattare per viaggiare sicuri e, specialmente, quando la tua filiale di fiducia si rivela impossibilitata ad intervenire.

Numero Per cosa? Orari
118 Numero gratuito nazionale per il Soccorso Sanitario Nazionale in caso si debba andare in Pronto Soccorso Attivo h24
112 Numero unico di Emergenza Attivo h24
113 Numero nazionale per la Polizia Stradale Attivo 24h
115 Numero nazionale dei Vigili del Fuoco Attivo h24
1518 Numero per contattare “Viaggiare Informati Attivo h24
06 491 115 Numero per informarsi sulla viabilità mentre si è all’estero Attivo h24
840 042 121 Per ricevere informazioni riguardo al traffico autostradale Attivo h24
803 116 Numero gratuito per ACI Soccorso Stradale per richiedere un carro attrezzi Attivo h24
339.9943116 Dedicato a automobilisti non udenti per chiedere soccorso tramite SMS Attivo h24

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Aggiornato su 15 Feb, 2023

Francesca Finardi